Sim. O módulo de ordem de serviço é genérico e atende qualquer tipo de assistência técnica que recebe um equipamento, executa um reparo e devolve ao cliente — celular, informática, eletrodomésticos, eletrônicos e equipamentos em geral. Se a sua assistência também vende peças e acessórios no balcão, o PDV e o controle de estoque cuidam dessa parte no mesmo sistema.

Sim. O plano básico do Siscoban é gratuito para sempre e já inclui o módulo PDV, vendas e ordens de serviço, cadastro de clientes, crediário, controle financeiro de contas a pagar, cupom de venda não fiscal e controle de estoque de até 50 produtos. Não é um teste que expira nem exige cartão de crédito.

Sim. O Siscoban emite NFC-e, NF-e e NFS-e. A emissão ilimitada de notas faz parte do Plano Fisco, que é pago. No plano gratuito você trabalha com o cupom de venda não fiscal, que atende quem ainda não precisa emitir nota.

Não para o dia a dia. O Siscoban é instalado no computador da loja e roda localmente, então o balcão não para se a internet cair. A conexão é necessária apenas para emitir nota fiscal eletrônica e para acessar o dashboard online.

Sim. As peças lançadas na ordem de serviço saem do estoque, então o saldo continua batendo com a prateleira mesmo quando o item foi consumido em um reparo em vez de vendido no balcão.

Dá. A partir do plano PRO você importa o XML da nota fiscal do fornecedor e os produtos entram cadastrados automaticamente, o que economiza muito tempo em quem compra peça em lote.

Sim, o Siscoban pode ser usado em mais de um computador conforme a configuração e o plano contratado — útil quando o balcão de atendimento e a bancada técnica ficam separados.

Não. O Siscoban foi feito para o pequeno comerciante, com telas diretas e sem excesso de módulos. A instalação leva menos de 5 minutos e há tutoriais em vídeo na Central de Ajuda, além de suporte por WhatsApp e e-mail.