A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a FLS INFORMÁTICA (marca fantasia Siscoban) coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

• Razão Social: FERNANDO LEANDRO DOS SANTOS ME
• CNPJ: 24.444.169/0001-07
• Endereço: QE 26 CONJUNTO O CASA 12, GUARA II, BRASILIA – DF, CEP 71060-151
• E-mail de Contato: contato@siscoban.com.br

2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para quaisquer questões relativas a esta política ou aos seus dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado (DPO):

• Nome: Fernando Leandro dos Santos
• E-mail: contato@siscoban.com.br

3. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades

Coletamos seus dados de diferentes formas, dependendo da sua interação conosco:

a) Se você é um VISITANTE do nosso site (siscoban.com.br):

• Dados Coletados: Nome, e-mail e telefone (fornecidos por você em formulários de contato ou teste).
• Finalidade: Responder suas solicitações, agendar demonstrações e enviar comunicações de marketing sobre o Siscoban.
• Cookies: Utilizamos cookies (Google Analytics, Meta Pixel) para entender como você usa nosso site, medir a eficácia de nossos anúncios e realizar campanhas de remarketing.

b) Se você é um CLIENTE (usuário do Software Siscoban):

• Dados Cadastrais: Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
• Finalidade: Gerar sua licença de uso, processar o pagamento da sua assinatura e emitir documentos de cobrança.
• Dados de Uso do Software: Coletamos dados não sensíveis sobre a utilização do sistema (ex: volume de vendas, cadastros de produtos, fechamentos de caixa).
• Finalidade: Prestar suporte técnico proativo (ex: identificar se você está com dificuldades) e entender o uso do sistema para promover melhorias.
• Dados de Backup em Nuvem (Opcional):
• Finalidade: O Software oferece uma funcionalidade de backup em nuvem. Caso você ativamente opte por configurar e usar esta funcionalidade, uma cópia dos seus dados (incluindo vendas, estoque, etc.) será armazenada em nossos servidores seguros.
• Consentimento: Ao ativar esta função, você nos concede consentimento explícito para armazenar esta cópia de segurança, com o único objetivo de restauração em caso de necessidade.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nós não vendemos seus dados. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para nossa operação:

• KOMMO CRM: Utilizamos esta plataforma para gerenciar nosso relacionamento com leads (potenciais clientes) que preenchem nossos formulários.
• ASAAS (Gateway de Pagamento): Compartilhamos seus dados cadastrais (Nome, CPF/CNPJ, endereço) com o ASAAS para processar os pagamentos da sua mensalidade (geração de boletos, PIX ou cobrança em cartão).
• Autoridades Legais: Poderemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. O acesso aos seus dados é restrito aos profissionais que necessitam da informação para executar as finalidades descritas.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento (exceto quando a lei permitir a manutenção).
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
• Revogar seu consentimento.

7. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) através do e-mail contato@siscoban.com.br ou pelo nosso WhatsApp de suporte (11) 94962-7697.

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

(Última atualização: 29/20/2025)

Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a FLS INFORMÁTICA (marca fantasia Siscoban) coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

• Razão Social: FERNANDO LEANDRO DOS SANTOS ME
• CNPJ: 24.444.169/0001-07
• Endereço: QE 26 CONJUNTO O CASA 12, GUARA II, BRASILIA – DF, CEP 71060-151
• E-mail de Contato: contato@siscoban.com.br

2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para quaisquer questões relativas a esta política ou aos seus dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado (DPO):

• Nome: Fernando Leandro dos Santos
• E-mail: contato@siscoban.com.br

3. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades

Coletamos seus dados de diferentes formas, dependendo da sua interação conosco:

a) Se você é um VISITANTE do nosso site (siscoban.com.br):

• Dados Coletados: Nome, e-mail e telefone (fornecidos por você em formulários de contato ou teste).
• Finalidade: Responder suas solicitações, agendar demonstrações e enviar comunicações de marketing sobre o Siscoban.
• Cookies: Utilizamos cookies (Google Analytics, Meta Pixel) para entender como você usa nosso site, medir a eficácia de nossos anúncios e realizar campanhas de remarketing.

b) Se você é um CLIENTE (usuário do Software Siscoban):

• Dados Cadastrais: Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
• Finalidade: Gerar sua licença de uso, processar o pagamento da sua assinatura e emitir documentos de cobrança.
• Dados de Uso do Software: Coletamos dados não sensíveis sobre a utilização do sistema (ex: volume de vendas, cadastros de produtos, fechamentos de caixa).
• Finalidade: Prestar suporte técnico proativo (ex: identificar se você está com dificuldades) e entender o uso do sistema para promover melhorias.
• Dados de Backup em Nuvem (Opcional):
• Finalidade: O Software oferece uma funcionalidade de backup em nuvem. Caso você ativamente opte por configurar e usar esta funcionalidade, uma cópia dos seus dados (incluindo vendas, estoque, etc.) será armazenada em nossos servidores seguros.
• Consentimento: Ao ativar esta função, você nos concede consentimento explícito para armazenar esta cópia de segurança, com o único objetivo de restauração em caso de necessidade.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nós não vendemos seus dados. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para nossa operação:

• KOMMO CRM: Utilizamos esta plataforma para gerenciar nosso relacionamento com leads (potenciais clientes) que preenchem nossos formulários.
• ASAAS (Gateway de Pagamento): Compartilhamos seus dados cadastrais (Nome, CPF/CNPJ, endereço) com o ASAAS para processar os pagamentos da sua mensalidade (geração de boletos, PIX ou cobrança em cartão).
• Autoridades Legais: Poderemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. O acesso aos seus dados é restrito aos profissionais que necessitam da informação para executar as finalidades descritas.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento (exceto quando a lei permitir a manutenção).
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
• Revogar seu consentimento.

7. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) através do e-mail contato@siscoban.com.br ou pelo nosso WhatsApp de suporte (11) 94962-7697.

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

(Última atualização: 29/20/2025)